支持服务

支持与服务

从部署到日常运维,RobinX提供全生命周期的技术支持,让您无后顾之忧。

服务支持 · 全程陪伴

服务支持 · 全程陪伴

从样机演示到数据运营,每一环都有 RobinX 团队的陪伴式服务。

样机演示 · POC

球场实地作业测试,眼见为实,验证真实效果。

交付培训

操作培训与作业参数标定,让团队快速上手。

售后保障

响应支持与备件供应,保障设备持续稳定作业。

数据运营

作业报表与软件迭代,让设备与方案持续进化。

从第一次演示到每一天作业,RobinX 全程陪伴。

海外市场支持

韩国、澳洲等海外市场提供本地化经销商支持、远程运维与培训服务;全球代理商招商中,共同构建海外服务网络。

常见问题

常见问题

设备配备多级安全机制:激光雷达障碍物检测、电子围栏、紧急制动与远程急停,作业过程中遇到人员或障碍物会自动避让。

日常使用无需专业维护,刀片更换与简单清洁由球场养护人员即可完成;我们提供定期巡检服务,深度保养由专业工程师负责。

RobinX云平台支持单场地上百台设备的集中管理,支持多球场集群统一调度。

整机质保 2 年,电池质保 5 年,设计寿命 8 年以上,核心部件均可单独更换。

准备好让草坪养护进入智能时代了吗?

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